Ningbo Tianhong Security Technology Co., Ltd.

FAQ

Q1 : Êtes-vous fabricant ?

A1 : Oui, nous sommes fabricants depuis plus de 20 ans
De bouclier/casque

Q2 : Pouvons-nous obtenir un échantillon à titre de référence ?

A2 : Nous serons ravis de vous envoyer des échantillons pour inspection si nous en avons en stock. Pour les nouveaux clients, il se peut que vous deviez payer l'échantillon (le prix dépend de la valeur du produit) ainsi que les frais d'expédition. Ces frais vous seront remboursés lors de votre commande. Si vous souhaitez que nous réalisions un échantillon identique au vôtre, vous devrez nous envoyer l'échantillon original et régler les frais d'échantillonnage. Ces frais vous seront remboursés lors de votre commande en gros.

Q3 : Prix raisonnable ou compétitif ?

A3 : Nous sommes une usine de fabrication et nous sommes présents dans ce secteur depuis près de 20 ans, ce qui nous permet de contrôler la production depuis les matières premières. Nous pouvons donc toujours garantir la qualité à un prix avantageux.

Q4 : Quel est votre MOQ ?

A4 : Si nous avons le même ou un similaire, il n'y a pas de MOQ, sinon nous verrons la difficulté du produit et déciderons du MOQ.

Q5 : Avez-vous un système de contrôle qualité ?

A5: Oui, nous le faisons, nous effectuons 5 inspections internes et externes avant l'emballage.

Q6 : Qu’en est-il de vos services après-vente ?

A6 : Nous acceptons de changer les marchandises dans les 30 jours suivant la livraison si les problèmes de qualité sont de notre fait.

Q7 : Comment confirmer la qualité avant de commander ?

A7 : Nous pouvons vous envoyer un échantillon que nous avons à votre disposition pour vérification. Vous pouvez également nous envoyer vos échantillons ; nous réaliserons alors un contre-échantillon pour approbation avant la commande.

Q8 : Commande OEM acceptée ?

A8 : Oui, nous avons une expérience complète des commandes OEM et ODM.